MI AZ IT szolgáltatás folytonossága?
MI AZ IT szolgáltatás folytonossága?

Videó: MI AZ IT szolgáltatás folytonossága?

Videó: MI AZ IT szolgáltatás folytonossága?
Videó: Mi az autonomia - 1. rész 2024, November
Anonim

Az információs technológia Szolgáltatás folyamatossága A terv olyan irányelvek, szabványok, eljárások és eszközök gyűjteménye, amelyek révén a szervezetek nemcsak javítják a reagálási képességüket, ha súlyos rendszerhibák fordulnak elő, hanem javítják a nagyobb eseményekkel szembeni ellenálló képességüket is, biztosítva, hogy a kritikus rendszerek és szolgáltatásokat tedd

Ennek kapcsán mi a szerepe az IT-szolgáltatás folytonosság-menedzsmentjében?

Az IT Szolgáltatás folyamatossága A vezető felelős kezelése kockázatok, amelyek súlyosan befolyásolhatják az informatikai szolgáltatásokat. Biztosítja, hogy az IT szolgáltatás a szolgáltató minimális megállapodást tud biztosítani szolgáltatás katasztrófa esetén a kockázat elfogadható szintre csökkentésével és az informatikai szolgáltatások helyreállításának megtervezésével.

Hasonlóképpen, mi a folyamatosság menedzsment az ITIL -ben? IT szolgáltatás folyamatosság menedzsment (ITSCM) segít az IT infrastruktúra helyreállítási terveinek kidolgozásában. Ez segíti az általános üzleti tevékenységet folytonosság menedzsment (BCM) tervek és időkeretek. IT szolgáltatás folyamatosság menedzsment szintén egyike az öt összetevőnek ITIL szolgáltatásnyújtás.

Ily módon mi a célja az IT szolgáltatás -folytonosság -kezelésnek?

Az az informatikai szolgáltatások folyamatosságának menedzsmentjének célkitűzései ( ITSCM ) a következők: Tanácsot és segítséget nyújtani a kapcsolódó kérdésekben folytonosság és helyreállítás. Az IT-re vonatkozó tervek fenntartása a szolgáltatás folytonossága és az IT -helyreállítás támogatás a teljes üzletből folytonosság terveket.

Mi az Itscm?

Ez a szolgáltatásfolytonosság -kezelés ( ITSCM ) - Kulcstevékenységek ITSCM egy ciklikus folyamat az életcikluson keresztül annak biztosítására, hogy a szolgáltatásfolytonossági tervek kidolgozása után azok összhangban legyenek az üzletmenet-folytonossági tervekkel és az üzleti prioritásokkal.

Ajánlott: