A BBB bezárhat egy üzletet?
A BBB bezárhat egy üzletet?

Videó: A BBB bezárhat egy üzletet?

Videó: A BBB bezárhat egy üzletet?
Videó: Blaser, is now an official partner of the “One with Nature” World of Hunting and Nature Exhibition. 2024, November
Anonim

Vállalkozások az ügyfelek panaszaira megoldási javaslattal válaszolhat, amely a Jobb Üzleti Hivatal akarat benyújtani az ügyfélnek. Miután az ügyfél nem ért egyet, a BBB lesz zárja le ügyét.

Mit jelent tehát, ha egy vállalkozás nem BBB akkreditált?

Akkreditáció a … val Jobb BusinessBureau ( BBB ) nem kötelező. Azt eszközök hogy egy vállalat önkéntesen beleegyezett bizonyos etikai normák betartásába (további információért kattintson az alábbi gombra), és sikeresen végrehajtott egy átfogóbb átvilágítási folyamatot is, mint a akkreditált vállalkozások.

Hasonlóképpen tesz valamit a Better Business Bureau? A Better Business Bureau egy magánszervezet, nem kormányzati szerv. Ezért nincs jogi hatásköre arra, hogy bárkit is arra kényszerítsen, hogy teljesítse panaszkezelési eljárását. Az egyetlen ok, amiért egy vállalat válaszol a Better Business Bureau jó megbízhatósági jelentés készítése.

Másodszor, mi történik, ha egy vállalkozás nem válaszol a BBB panaszára?

Amikor iktatod a panasz Az üzleti fel fogják kérni reagál 14 napon belül, és ha válasz az nem megérkezett, a második kérés megtörténik. Értesítést kap a üzletét válasz amikor megkapjuk (vagy értesítést kap arról, hogy megkaptuk nincs válasz ). Panaszok általában 30 napon belül bezárják.

Van a BBB-nek felhatalmazása?

Ez nem kormányzati szervezet, és ők sem van neked jogi hatóság . Az BBB 112 egyéni regionális irodából áll, amelyek mindegyike egymástól függetlenül működik, és akkreditációs díjakból finanszírozzák. Ők határozzák meg BBB irányelveket és szabványokat, de nem közvetlenül kezelik az adott regionális csoportokat.

Ajánlott: