Tartalomjegyzék:

Hány lépésből áll a hét lépéses fejlesztési folyamat?
Hány lépésből áll a hét lépéses fejlesztési folyamat?

Videó: Hány lépésből áll a hét lépéses fejlesztési folyamat?

Videó: Hány lépésből áll a hét lépéses fejlesztési folyamat?
Videó: Titkos könyves meglepetés kihívás - Március 2024, November
Anonim

hét lépés

Azt is tudni kell, hogy mi az ITIL 7 lépéses fejlesztési folyamata?

Az Hét - Lépésfejlesztési folyamat A cél meghatározása és kezelése a lépések azonosításához, meghatározásához, összegyűjtéséhez szükséges folyamat elemezni, bemutatni és megvalósítani fejlesztések . A cél a hét - lépéses folyamat azonosítani a lehetőségeket a szolgáltatások javítására, folyamat stb., és csökkenti a szolgáltatásnyújtás költségeit.

Hasonlóképpen, hány lépés van a CSI-ben? Hat lépés

Itt mi az 1. lépés a 7 lépéses fejlesztési folyamatban?

A 7 lépéses fejlesztési folyamat lépései a következők:

  • 1. lépés: Határozza meg, mit kell mérnie.
  • 2. lépés: Határozza meg, mit mérhet.
  • 3. lépés: Gyűjtsd össze az adatokat.
  • 4. lépés: Az adatok feldolgozása.
  • 5. lépés: Elemezze az adatokat.
  • 6. lépés: Mutassa be és használja fel az információkat.
  • 7. lépés: Hajtsa végre a korrekciós intézkedéseket.

Milyen elemek tartoznak jellemzően a CSI folyamat hatókörébe?

A CSI öt fő hatóköre a következő:

  • A szolgáltatás életciklusának minden területe a SZOLGÁLTATÁSI STRATÉGIÁTÓL a SZOLGÁLTATÁS TERVEZÉSÉN át, a SZOLGÁLTATÁS ÁTMENETÉN át a SZOLGÁLTATÁS MŰKÖDÉSEIG.
  • Az informatikai szolgáltatásmenedzsment általános állapota.

Ajánlott: