Tartalomjegyzék:

Hogyan történik a minőségirányítás az Ön szervezetében?
Hogyan történik a minőségirányítás az Ön szervezetében?

Videó: Hogyan történik a minőségirányítás az Ön szervezetében?

Videó: Hogyan történik a minőségirányítás az Ön szervezetében?
Videó: A minőségirányítás szakma eszközei a vezetőség meggyőzésére 1.: Hogyan törjük át az üvegtetőt? 2024, December
Anonim

Minőség a menedzsment az az a különböző tevékenységek és feladatok felügyelete egy szervezet . Egy cég céljaitól és az iparágban, amelyben működik, a vállalati struktúra jelentősen eltérhet a vállalatok között. Segít elérni és fenntartani a kívánt szintet minőség a szervezeten belül.

Illetve mi az a minőségi szervezet?

Minőségügyi szervezet . A minőség bizottság, amelynek élén a menedzsment áll, és benne van a minőség menedzser, valamint cégvezetőket kell létrehozni úgy, hogy eredmények szempontjából minőség ismertté válnak, és az egész vállalat részt vesz ezen eredmények javításában.

Hasonlóképpen, mi a minőség-ellenőrzés 4 típusa? Hét elsődleges minőségellenőrző eszköz létezik, amelyek a következők:

  • Ellenőrző listák. A legalapvetőbb minőség-ellenőrzés megköveteli, hogy leellenőrizze azon cikkek listáját, amelyek elengedhetetlenek a termék gyártásához és értékesítéséhez.
  • Halcsont diagram.
  • Ellenőrző diagram.
  • Rétegzés.
  • Pareto diagram.
  • Hisztogram.
  • Szórási diagram.

Ezt figyelembe véve hogyan kezeli a minőséget?

A teljes minőségirányítási rendszer létrehozásának lépései

  1. Tisztázza a jövőképet, a küldetést és az értékeket.
  2. A kritikus sikertényezők (CSF) azonosítása
  3. Intézkedések és mutatók kidolgozása a CSF -adatok nyomon követésére.
  4. Határozza meg a legfontosabb ügyfélcsoportot.
  5. Kérjen visszajelzést az ügyfelektől.
  6. Készítsen felmérési eszközt.
  7. Minden ügyfélcsoport felmérése.
  8. Fejlesztési terv kidolgozása.

Miért fontos a minőség teljes körű kezelése egy szervezet számára?

Teljes minőségirányítás (TQM) egy részvételen alapuló, szisztematikus megközelítés egy állandó tervezésére és megvalósítására szervezeti javítási folyamat. Megközelítésének középpontjában az ügyfelek elvárásainak túlteljesítése, a problémák azonosítása, az elkötelezettség kialakítása és a nyitott döntéshozatal elősegítése áll a dolgozók körében.

Ajánlott: