Tartalomjegyzék:

Mit jelent az SCD az ITIL-ben?
Mit jelent az SCD az ITIL-ben?

Videó: Mit jelent az SCD az ITIL-ben?

Videó: Mit jelent az SCD az ITIL-ben?
Videó: Что такое ITIL [ПРО ITSM] 2024, November
Anonim

Javasolt szolgáltatásfejlesztés. Szállítói és szerződési adatbázis (SCD) Szállítói és szerződéskezelési információs rendszer (SCMIS)

Ilyen módon mit jelent az ITIL?

Informatikai infrastruktúra könyvtár

Ezt követően a kérdés az, hogy mik a szolgáltatási stratégia 4 P-je? Az ITIL hosszasan tárgyalja a négy “ Ps nak,-nek stratégia - perspektíva, pozíció, terv és minta, amelyek mindegyike más-más megközelítést képvisel szolgáltatási stratégia és nem tévesztendő össze azzal 4 P ITIL Szolgáltatás Tervezés.

Tudja azt is, mi az ITIL 5 szakasza?

Az ITIL V3 szolgáltatás életciklusának öt szakasza van: szolgáltatási stratégia, szolgáltatástervezés, szolgáltatás átállás, szolgáltatás működése és folyamatos szolgáltatásfejlesztés

  • Szolgáltatási stratégia.
  • Szolgáltatástervezés.
  • Szolgáltatás átállás.
  • Szolgáltatás működése.
  • A szolgáltatás folyamatos fejlesztése.

Mi az ITIL folyamat?

ITIL Evolution Information Technology Infrastructure Library, ITIL úgy definiálható, mint egy keretrendszer, amely a hatékony IT-támogatási szolgáltatások nyújtásának legjobb gyakorlatait tartalmazza. ITIL az erőforrások optimalizálására és a meglévő felülvizsgálatokra törekszik folyamatokat folyamatosan javítani.

Ajánlott: