Mi a folyamatos szolgáltatásfejlesztési CSI megközelítés?
Mi a folyamatos szolgáltatásfejlesztési CSI megközelítés?

Videó: Mi a folyamatos szolgáltatásfejlesztési CSI megközelítés?

Videó: Mi a folyamatos szolgáltatásfejlesztési CSI megközelítés?
Videó: Egyszerű és folyamatos múlt / ANGOL TANULÁS 2024, November
Anonim

A szolgáltatás folyamatos fejlesztése egy módszer az informatikai folyamatok és szolgáltatásokat jobb, és objektíven mérni idővel ezeknek az erőfeszítéseknek a hatását. Úgy lehet rövidíteni CSI.

Ezen kívül mi a célja a folyamatos szolgáltatásfejlesztési CSI-nek?

ITIL - CSI Áttekintés. Folyamatos Szolgáltatásfejlesztés ( CSI ) a minőség javítása érdekében meghozandó intézkedésekkel foglalkozik szolgáltatásokat tanulva a múlt sikereiből és kudarcaiból. Az célja az IT összehangolása és átrendezése Szolgáltatások azonosításával és megvalósításával a változó igényekre fejlesztések a változó üzleti igényekhez.

Hasonlóképpen, a Continual Service Improvement CSI megközelítés mit tesz lehetővé az üzleti élet számára? A szolgáltatás folyamatos fejlesztése ( CSI ) Célja, hogy javulást elérni ban ben szolgáltatás és a működési hatékonyságot. Az szolgáltatásokat igazodnak a üzleti célokat. A technológiai mérőszámok, folyamatmérők és szolgáltatás metrikák és a három metrika támogatása CSI.

Továbbá, mi az ITIL folyamatos szolgáltatásfejlesztése?

A szolgáltatás folyamatos fejlesztése olyan folyamat, amely minőségirányítási technikákat alkalmaz, hogy tanuljon a korábbi sikerekből és kudarcokból, és folyamatosan növelje az IT hatékonyságát és eredményességét. szolgáltatásokat és folyamatok.

Mi a vízió a CSI megközelítésben?

Az látomás Bármely vállalkozás esetében egy nyilatkozat, amely jelzi, hogy a vállalkozás hol helyezkedhet el a jövőben. Az látomás figyelembe kell vennie az üzleti és informatikai célkitűzéseket, valamint a szervezet céljait, és biztosítania kell, hogy minden érintett közösen értse a törekvéseket és a célokat.

Ajánlott: