Tartalomjegyzék:

Mi az a TQM módszertan?
Mi az a TQM módszertan?

Videó: Mi az a TQM módszertan?

Videó: Mi az a TQM módszertan?
Videó: Total quality management (TQM): 14 правил | Мини-лекция с Владимиром Шаровым | Laba 2024, November
Anonim

Teljes minőségirányítás , TQM , egy olyan módszer, amellyel a menedzsment és a munkavállalók bekapcsolódhatnak az áruk és szolgáltatások előállításának folyamatos fejlesztésébe. Ez a minőségi és irányítási eszközök kombinációja, amelynek célja az üzlet növelése és a pazarló gyakorlatok miatti veszteségek csökkentése.

Ennek megfelelően mi a TQM megközelítés?

Alapvető definíciója teljes körű minőségirányítás ( TQM ) egy menedzsmentet ír le megközelítés a hosszú távú sikerhez az ügyfelek elégedettségén keresztül. Az a TQM A szervezet minden tagja részt vesz a folyamatok, termékek, szolgáltatások és a munkakultúra fejlesztésében.

Az is felmerülhet, hogy mi a TQM alapkoncepciója? Az a TQM alapkoncepciója a következők: ügyfélközpontúság (belső és külső egyaránt), végtelen fejlesztés, üzleti folyamatok statisztikai ellenőrzése, upstream megelőző karbantartás, részvételen alapuló menedzsment, folyamatos megelőző tevékenység, többfunkciós menedzsment, elkötelezett vezetés és elkötelezettség.

Következésképpen melyek a TQM elemei?

A TQM sikeres megvalósításához a szervezetnek a nyolc kulcselemre kell koncentrálnia:

  • Etika.
  • Sértetlenség.
  • Bizalom.
  • Kiképzés.
  • Csapatmunka.
  • Vezetés.
  • Elismerés.
  • Kommunikáció.

Mi a TQM példa?

Teljes minőségirányítási példa : Az egyik leghíresebb példák A minőségirányítás a Toyota. A Toyota bevezette a Kanban rendszert, hogy hatékonyabbá tegye összeszerelősorát. A vállalat úgy döntött, hogy csak annyi készletet tart fenn, hogy teljesíteni tudja a vevői rendeléseket, ahogy azok létrejöttek.

Ajánlott: