Videó: Mi az a folyamattulajdonos?
2024 Szerző: Stanley Ellington | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-16 00:18
A folyamat tulajdonos felelős a célok és teljesítmény irányításáért és felügyeletéért folyamat kulcsfontosságú teljesítménymutatókon (KPI) keresztül. A folyamat tulajdonos felhatalmazással rendelkezik az eléréséhez kapcsolódó szükséges változtatások végrehajtására folyamat célokat.
Hasonlóan felteszik a kérdést, hogy mi a folyamattulajdonos szerepe?
Összefoglalva, a Folyamat tulajdonos az a személy, aki azonnal felelős egy adott létrehozásáért, fenntartásáért és fejlesztéséért folyamat , valamint, hogy felelősek az eredményekért folyamat . A folyamat tulajdonos általában valaki a menedzsmentben van, nem egy csapat vagy bizottság.
Hasonlóképpen, mi az a Six Sigma folyamattulajdonos? Folyamattulajdonosok a sikeres DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) és a DFSS (Design for Hat Szigma ) projektek. Ők azok, akik megkapják a fejlesztési csapat által megalkotott megoldásokat, és végül a továbbfejlesztett megoldások kezeléséért felelősek folyamat.
Továbbá mi az, amiért nem felelős a folyamattulajdonos?
Ezt nagyon fontos megérteni Folyamattulajdonosok nem kell tudnia kezelni a működési szempontot folyamat . Ők nem felelős az üzlet működtetéséhez. Ők felelős hatékonysága és eredményessége érdekében a folyamat.
Mi a folyamattulajdonos az ITIL-ben?
A hivatalos meghatározása an ITIL folyamat tulajdonosa az a szerep, amely annak biztosításáért felelős, hogy egy ITIL folyamat megfelel a célnak. An ITIL folyamat bemenetekkel és kimenetekkel rendelkezik.