Mi az a hűségkör?
Mi az a hűségkör?

Videó: Mi az a hűségkör?

Videó: Mi az a hűségkör?
Videó: Mi az a Messenger? 2024, Lehet
Anonim

A vásárló hűséghurok a fogyasztói magatartás modellje, amely megmutatja, hogy a potenciális és jelenlegi vásárlók hogyan döntenek arról, hogy mit vásároljanak és fejlesztenek hűség egy adott márkához. Négy szakaszból áll; mérlegelni, értékelni és vásárolni az ügyfél kezdeti kutatását és döntését jelentik.

Hasonlóképpen felteheti a kérdést, mi vezet a vásárlói hűséghez?

Vásárlói hűség egy vállalat következetes teljesítésének és túllépésének eredménye vevő elvárások. Ügyfelek hogy bíznak azokban a vállalatokban, amelyekkel üzleti kapcsolatban állnak, a jövőben nagyobb valószínűséggel vásárolnak újra.

mi az aktív értékelés? Aktív értékelés : most ők értékelni az összes lehetőséget és az egyes lehetőségek előnyeit és hátrányait. Alapvetően minimálisra csökkentik a „potenciális márkák” listáját. A vásárlás pillanata: úgy döntenek, hogy egy adott márkát választanak, és ténylegesen végrehajtják a vásárlást. Ők most az Ön ügyfelei.

Csak hát, hány szakasza van az ismételt vásárlási modellnek?

Még, sok a vállalkozások továbbra is mintát készítenek ügyfelükről letér a klasszikus konverziós tölcsérről, amely nagyrészt figyelmen kívül hagyja a meglévő, hűséges ügyfelek megtartását úgy, hogy csak ezt a hatot tartalmazza. szakasz : Tudatosság, érdeklődés, megfontolás, szándék, értékelés és Vásárlás.

Mi az a vásárlási út?

Vásárlási utazás . A fogyasztók megértése vásárlási utak . Ami. Kutatási szolgáltatás, amely értékeli az online és offline hirdetések hatását, a márka interakcióját és elkötelezettségét, valamint a közösségi média szerepét és az emberek digitális élményét, hogy 360°-os képet adjon a célpiacról.