Tartalomjegyzék:

Mi az a CT fa?
Mi az a CT fa?

Videó: Mi az a CT fa?

Videó: Mi az a CT fa?
Videó: 박스안에 다양한 서프라이즈 에그 알까기와 다양한 장난감 알까기 놀이 5탄 2024, November
Anonim

Az CT fa egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi számunkra, hogy megjelenítsük a „need-do” interakciót azáltal, hogy az ügyfél által létfontosságúnak tartott igényeket termék- vagy szolgáltatásjellemzőkké alakítjuk, és ezeket a jellemzőket üzleti folyamatainkhoz kapcsoljuk. Ezek az igények a minőségre, a szállításra és a költségekre vonatkozó kritikus követelményekké válnak.

Egyszerűen így, hogyan definiálható a Ctq?

CTQ-k egy termék vagy folyamat legfontosabb mérhető jellemzői, amelyek teljesítményszabványait vagy specifikációs határait be kell tartani ahhoz, hogy a vásárló elégedett legyen. Ezek a kimenetek a termék vagy szolgáltatás jellemzőit képviselik meghatározott az ügyfél által (belső vagy külső).

Ezt követően a kérdés az, hogy mi az a CTQ és CTP? ctp a teljes forma kritikus a feldolgozáshoz ( CTP ) a kulcsfontosságú összetevők bemeneti változói, és ezek a folyamatparaméterek, amelyek befolyásolják más kritikus megközelítéseket, és CTQ és CTQ teljes forma kritikus a minőség szempontjából CTD (Critical to Cost) és Critical to Cost (CTC).

Ezt szem előtt tartva, hogyan lehet Ctq fát készíteni?

Az alábbiakban bemutatjuk a CTQ-fa fejlesztésének lépéseit:

  1. Azonosítsa az ügyfél hangját.
  2. Ismerje meg a vevői igények paramétereit.
  3. A paraméterek rangsorolása.
  4. Alakítsa át az ügyfelek igényeit mérhető CTQ-kká.

Mi az a Ctq lefúrás?

A minőség szempontjából kritikus ( CTQ )fák, más néven fúró - le - fák segítik a minőségi szakembereket abban, hogy az ügyfelek széleskörű igényeit konkrét, megvalósítható és mérhető projektmetrikákká alakítsák át. Segítenek abban is, hogy kapcsolatot alakítsanak ki az ügyfél prioritása és CTQ projekt paraméterei.