Mi az alacsony lemorzsolódási arány?
Mi az alacsony lemorzsolódási arány?

Videó: Mi az alacsony lemorzsolódási arány?

Videó: Mi az alacsony lemorzsolódási arány?
Videó: Elsőként tudta leadni országos listáját a Mi Hazánk! 2024, December
Anonim

Egy tipikus "jó" lemorzsolódási arány a kisvállalkozásokat megcélzó SaaS-vállalatok esetében havi 3-5%. Minél nagyobb vállalkozásokat céloz meg, a Alsó a ti lemorzsolódási arány annak kell lennie, mivel a piac kisebb. Vállalati szintű termék esetén (havi X 000–XX 000 USD között van), köpül havi 1%-nál kisebbnek kell lennie.

Hasonlóképpen, mit jelent az alacsony lemorzsolódás?

Az köpül ráta, más néven a lemorzsolódás vagy ügyfél aránya köpül , van az az arány, amellyel az ügyfelek abbahagyják az üzleti tevékenységet egy entitással. Azt van leggyakrabban azon szolgáltatás-előfizetők százalékos arányában fejezik ki, akik egy adott időn belül megszüntetik előfizetésüket.

Hasonlóképpen, mi befolyásolja a lemorzsolódási arányt? Azonban különféle tényezők befolyásolhatja az optimális lemorzsolódási arány , mint például az előfizetés tipikus hossza, az ügyfélszerzési költség és az ügyfél élettartamra vetített értéke. Egyes SaaS-cégek egészséges haszonkulcsot és növekedést tudnak fenntartani az átlagosnál alacsonyabb szinten lemorzsolódási arány.

Akkor hogyan számítja ki a lemorzsolódási arányt?

Az számítás nak,-nek köpül egyszerű lehet kezdeni. Vegyük az elmúlt negyedévben elvesztett ügyfelek számát, és osszuk el az elmúlt negyedévben megkezdett ügyfelek számával. A kapott százalék az Ön lemorzsolódási arány.

Hogyan definiálod a lemorzsolódást?

Vevő köpül azoknak az ügyfeleknek a százalékos aránya, akik egy bizonyos időn belül abbahagyták a vállalat termékének vagy szolgáltatásának használatát.

Ajánlott: