Mennyi a lemorzsolódási arányod?
Mennyi a lemorzsolódási arányod?

Videó: Mennyi a lemorzsolódási arányod?

Videó: Mennyi a lemorzsolódási arányod?
Videó: Miért vásárolom erőteljesen ezt a részvényt? 2024, December
Anonim

Az Ön lemorzsolódási aránya van az ügyfelek vagy előfizetők száma, akik megszakították a kapcsolatot a ti szolgáltatást vagy céget egy adott időszakon belül. Ezek a vevők "levertek".

Ezt követően az is felmerülhet, hogy hogyan találja meg a lemorzsolódási arányt?

A valószínű havi kiszámításához köpül , kezdje azon felhasználók számával, akik köpül abban a hónapban. Ezután osszuk el az adott hónap felhasználói napok teljes számával kap a lemorzsolódások száma felhasználói naponként. Ezután szorozza meg a hónap napjainak számával kap az eredmény havi churnrate.

Hasonlóképpen, hogyan definiálja a lemorzsolódást? Vevő köpül azoknak az ügyfeleknek a százalékos aránya, akik egy bizonyos időn belül abbahagyták a vállalat termékének vagy szolgáltatásának használatát. Lehet számolni köpül arány úgy, hogy elosztja az adott időszak alatt elvesztett ügyfelek számát – mondjuk a negyedet – az adott időszak elején megszerzett ügyfelek számával.

Következésképpen mi a jó lemorzsolódási arány?

Egy tipikus jó ” lemorzsolódási arány a kisvállalkozásokat megcélzó SaaS-vállalatok esetében havi 3-5%. Minél nagyobb vállalkozásokat céloz meg, annál alacsonyabb churnrate annak kell lennie, mivel a piac kisebb. Vállalati szintű termék esetén (havi X 000–XX 000 USD között), köpül havi 1%-nál kisebbnek kell lennie.

Mi az a kimerült felhasználó?

2016. május 05. Gondolatvezetés. Az Ügyfél meghatározása Köpül . Egyszerűen fogalmazva, vevő köpül akkor fordul elő, amikor az ügyfelek vagy az előfizetők abbahagyják az üzleti tevékenységet egy céggel vagy szolgáltatással.

Ajánlott: