Mi a taxi az ITIL-ben?
Mi a taxi az ITIL-ben?

Videó: Mi a taxi az ITIL-ben?

Videó: Mi a taxi az ITIL-ben?
Videó: Hey, Taxi! 2024, November
Anonim

Változási tanácsadó testület ( TAXI ) támogatást nyújt egy változásmenedzseri csapatnak, tanácsot ad a kért változtatásokhoz, segít a változások értékelésében és rangsorolásában. A TAXI szerves része egy meghatározott változáskezelési folyamatnak, amelynek célja, hogy egyensúlyt teremtsen a változás iránti igény és a benne rejlő kockázatok minimalizálása között.

Ezzel kapcsolatban általában ki vezeti a fülkét?

TAXI – hivatalos nevén Change Advisory Board, olyan emberek csoportja, akiknek feladata az informatikai környezet változásainak értékelése. Ez lehet olyan egyszerű, mint egy e-mail terjesztési lista, vagy olyan formális, mint egy elnök által vezetett, percek alatt felemelkedő tábla.

Hasonlóképpen, hogyan működik a Változási Tanácsadó Testület? Öt jó tipp a Változási Tanácsadó Testület (CAB) működtetéséhez

  1. Tegye ki a napirendet korán, és ösztönözze a megbeszéléseket a CAB előtt.
  2. A DÖNTÉSHOZATÓK részt vesznek a CAB-on.
  3. Ismerje meg döntési küszöbét.
  4. Ha Ön a Változáskezelő, a Configuration Manager közvetlenül Ön mellett található.
  5. Vigyázzon, nehogy belemenjen a „gumibélyegzésbe”.

Másodszor, milyen gyakran vannak CAB-ülések?

A kisebb szervezetek általában együtt tudnak élni a CAB ülés kéthetente vagy hetente, hogy megtartsa a ritmust és az áramlást.

Mi az ITIL változáskezelési folyamata?

Folyamat Leírás Változáskezelés a Változásokkal járó kockázat minimalizálására törekszik, ahol ITIL meghatározza a változás mint "mindennek a kiegészítése, módosítása, eltávolítása, ami hatással lehet az informatikai szolgáltatásokra". Ez magában foglalja az informatikai infrastruktúra változásait, folyamatokat , dokumentumok, beszállítói felületek stb.

Ajánlott: