Mi az az ügyfél 360 adatmodell?
Mi az az ügyfél 360 adatmodell?

Videó: Mi az az ügyfél 360 adatmodell?

Videó: Mi az az ügyfél 360 adatmodell?
Videó: TƏP-TƏZƏ HƏYƏT EVİ İLK DƏFƏ SATIŞDA❗(050)435-50-99 2024, November
Anonim

Megszerzése a 360 -fokozat vevő nézet azt jelenti, hogy holisztikus vevő profilrekord, amely különböző típusú adatokat rögzít adat csatornák és rendszerek között, összesíti azt adat hogy megértsük, mi a fontos vásárlók , és ezeket a meglátásokat a személyre szabott, megnyerő terjesztéshez alkalmazza vevő tapasztalatokat.

Ha ezt szem előtt tartjuk, mi az a 360-as ügyfél?

Az 360 -fokozat vevő A nézet az az ötlet, amelyet néha elérhetetlennek tartanak, és amelyről a vállalatok teljes képet kaphatnak vásárlók a különböző érintkezési pontokból származó adatok összesítésével, amelyek a vevő felveheti a kapcsolatot a vállalattal termékek vásárlása, valamint szolgáltatás és támogatás igénybevétele érdekében.

Az is felmerülhet, hogy mit csinál a CRM? Ügyfélkapcsolat-menedzsment ( CRM ) egy olyan technológia, amellyel kezelheti vállalata összes kapcsolatát és az ügyfelekkel és potenciális ügyfelekkel folytatott interakcióit. A cél egyszerű: az üzleti kapcsolatok javítása. A CRM A rendszer segít a vállalatoknak kapcsolatban maradni az ügyfelekkel, ésszerűsíteni a folyamatokat és javítani a jövedelmezőséget.

Tudja azt is, mi az a Salesforce Customer 360?

Salesforce Customer 360 egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi a vállalatok számára a csatlakozást Értékesítési erő alkalmazásokat, és hozzon létre egy egységes vevő ID, hogy egyetlen nézetet készítsen a vevő.

Mi az a CDP a marketingben?

Egy ügyfél adatplatform ( CDP ) egy olyan csomagolt szoftver, amely állandó, egységes ügyféladatbázist hoz létre, amely más rendszerek számára is elérhető. Ezt a strukturált adatot ezután elérhetővé teszik mások számára marketing rendszerek.

Ajánlott: