Milyen Crosby 14 lépése?

2024 Szerző: Stanley Ellington | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-16 00:18

Crosby 14 lépése a minőség javításához

• 1. lépés: Vezetői kötelezettségvállalás.
• 2. lépés: Minőségjavító csapat.
• 3. lépés: Minőségmérés.
• 4. lépés: Minőségértékelés költsége.
• 5. lépés: Minőségtudatosság.
• 6. lépés: Korrekciós intézkedéseket .
• 7. lépés: Ad hoc bizottság létrehozása a nulla hiba program számára.
• 8. lépés: Supervisor képzés.

Egyszerűen, mi a Crosby által a minőség meghatározása?

Munkája során mindvégig Crosbyé a gondolkodást következetesen négy abszolútum jellemezte: Az minőség meghatározása megfelel a követelményeknek. A rendszer a minőség a megelőzés. A teljesítmény szabvány nulla hiba. A mérése minőség a nem megfelelőség ára.

Ezenkívül ki mondta, hogy a minőség ingyenes? Philip Crosby

Hasonlóan feltehetjük a kérdést, hogyan definiálta Crosby a nulla hibát?

Philip Crosby – “ Nulla hiba ” és a „Right First Time” Philip Crosby az egy amerikai, aki népszerűsítette a kifejezéseket nulla hiba ” és „első alkalommal helyesen”. Nulla hiba ” nem azt jelenti, hogy soha nem történnek hibák, hanem azt, hogy ott vannak van nincs megengedett számú hiba beépülve egy termékbe vagy folyamatba, és azt, hogy az első alkalommal helyes legyen.

Mit jelent a nulla hiba?

Zero Defects az csökkentését célzó irányítási eszköz hibákat megelőzés révén. Azt van arra irányul, hogy az állandó, tudatos vágy kialakításával motiválja az embereket a hibák megelőzésére csináld a munkájuk az első alkalommal. - Nulla hiba : Új dimenzió a minőségbiztosításban.