Melyek a Southwest Airlines alapvető kompetenciái?
Melyek a Southwest Airlines alapvető kompetenciái?

Videó: Melyek a Southwest Airlines alapvető kompetenciái?

Videó: Melyek a Southwest Airlines alapvető kompetenciái?
Videó: Southwest Airlines: Our Purpose and Vision 2024, November
Anonim

A Southwest Airlines remek példája egy olyan vállalatnak, amely elkötelezett az alapvető kompetenciái – a hatékony működés az alacsony költségszerkezetének irányítása, valamint a kiemelkedő szolgáltatásnyújtás – iránt. Vevőszolgálat és innovatív HR menedzsment gyakorlatok.

Kérdés továbbá, hogy mi a Southwest Airlines versenyelőnye?

Southwest Airlines ' versenyelőny alacsony működési költségeiből is adódik. A társaság folyamatosan keresi a költségek csökkentésének módjait, hogy alacsonyan tartsa a jegyárakat. Ez előnyös a légitársaság kétféleképpen: segíti, hogy jövedelmezőbb legyen, és növeli a vásárlói hűséget.

Tudja azt is, miről ismert a Southwest Airlines? Délnyugati van ismert 737-es flottája, alacsony viteldíjai, gyors fordulatok és vállalati kultúra. Ma a légitársaság körülbelül 100 közösséget szolgál ki Észak-Amerikában.

Tudja azt is, mitől olyan sikeres a Southwest Airlines?

Az ügyfél elégedettségének megőrzése nagy versenyelőnyt jelent a számára Southwest Airlines . Hogy alacsony árakat tudjunk kínálni, Délnyugati alacsony működési költségek köré kellett építenie üzleti modelljét. Csak néhány típusú repülőgépe van, amelyek nem tartalmaznak olyan kényelmi eszközöket, mint a repülés közbeni filmek, ami segít a légitársaság csökkenti a költségeit.

Mi a Southwest célpiaca?

Southwest Airlines fapados, fapados légitársaságként hirdeti magát, amely gyakran jár az Egyesült Államok számos úti céljára. Az légitársaság arra fókuszál marketing erőfeszítéseket a középosztálybeli családok, kisvállalkozások tulajdonosai, rövid távolságra utazók és fiatal felnőttek számára.

Ajánlott: